Saiba mais sobre este serviço e porque implementá-lo para incentivar seus motoristas a dirigirem com mais cautela
Muito além dos adesivos na traseira do veículo, o “Como estou dirigindo?” é uma medida que tem se provado muito eficaz na prevenção de acidentes para frotas comerciais. Preparamos este conteúdo para você, que provavelmente já deve ter visto um veículo transitando pela via com um adesivo que traz essa frase e um telefone para contato e talvez tenha se perguntado como esse serviço funciona e que diferença ele pode fazer na gestão de frotas de uma empresa. Boa leitura!
Como essa prática funciona?
O “Como estou dirigindo?” pode ser peça fundamental na construção da imagem da sua frota. Consiste em incluir um adesivo com esse questionamento, acompanhado de um número de telefone ou outro canal de comunicação, nos veículos da sua empresa. Com a utilização desse recurso, é possível ampliar muito mais a abrangência da fiscalização sobre a maneira como seus motoristas agem no trânsito.
O canal de comunicação presente no adesivo vai direcionar esse relato – que pode ser feito por qualquer pessoa que tenha observado a conduta do motorista – para uma central, que vai coletar e verificar os dados desse informe. É importante que essa central receba o maior número de informações possíveis, como data, horário, localização, placa do veículo e um descritivo completo da ocorrência.
Com esses dados, a central poderá fazer um comparativo com os dados obtidos por meio da ferramenta de telemetria e, caso comprovado que o veículo estava no mesmo local e hora do acontecimento relatado, as informações são transmitidas para a equipe responsável.
“O Gestor ainda pode ir além, verificando se no horário indicado alguma ocorrência de excesso de velocidade, frenagem ou aceleração foi gerada e pode acompanhar este dado ao longo de todo o trajeto feito pelo condutor”, comenta Camilla Gusi, da área de Sucesso do Cliente da Mobi7.
A equipe designada para cuidar da denúncia terá a responsabilidade de dar sequência no treinamento, reconhecimento ou advertência do motorista e deve informar a central sobre as medidas tomadas para que o denunciante tenha um feedback.
A influência do “Como estou dirigindo?” na otimização dos resultados da frota
Com a identificação do “Como estou dirigindo?” estampada no veículo, comprovadamente os motoristas passam a ser mais cautelosos no trânsito!
Este foi, inclusive, o tema de uma pesquisa do professor de direito Lior Strahilevitz, da Universidade de Chicago. No artigo ‘How’s My Driving?’ for Everyone (and Everything?) Lior propõe uma medida ousada: implementar o adesivo em todos os veículos do país. A medida é embasada por estatísticas: nos Estados Unidos, caminhões que utilizam o “Como estou dirigindo?” tem índices entre 20% e 53% menores do que os demais.
Isso acontece porque os motoristas sabem da possibilidade de serem denunciados caso sejam imprudentes no trânsito e, a partir daí, passam a dirigir com mais atenção.
Munido dos relatos feitos a partir do canal de comunicação do “Como estou dirigindo?”, fica muito mais fácil para o gestor da frota entender quais as principais práticas que devem ser treinadas pela sua equipe de motoristas.
É importante lembrar que não são só denúncias que as centrais registram a partir dos adesivos. O “Como estou dirigindo?” também é uma oportunidade para enviar elogios e identificar os motoristas que tem as melhores práticas dentro da empresa, para que seja possível reconhecê-los da melhor forma possível, quem sabe ganhando pontos em um Programa de Recompensas.
“Por isso, poder analisar o histórico também é importante: a telemetria permite a geração mensal de uma nota, que vai de 0 a 100, e classifica se o motorista possui um comportamento mais agressivo ou defensivo ao volante. Com essas notas, o Gestor conseguirá identificar se o comportamento reportado foi algo esporádico ou é recorrente, e poderá tomar as medidas necessárias para orientá-lo a dirigir de forma mais consciente”, complementa Camilla.
Por isso, fica a dica da Mobi7: que tal implementar o “Como estou dirigindo?” aliado à sua solução de telemetria, para que a frota da sua empresa possa alcançar resultados cada vez mais positivos?
Você pode conversar com o time da Mobi7 e entender mais sobre esse assunto!