Conheça a plataforma Mobi7 na prática!

Nossa equipe está à disposição para tirar suas dúvidas e fazer uma demonstração guiada, para que você conheça a plataforma Mobi7 de perto!

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FAQ – Perguntas Frequentes

Está com dúvidas sobre como funciona nossa plataforma?

Sobre a Contratação

A solução só pode ser adquirida por empresas?

Sim, as soluções de gestão de frotas da Mobi7 foram desenvolvidas para empresas, independentemente do seu porte ou quantidade de veículos na frota.

A empresa de vocês faz rastreamento de pessoas e cachorros?

Não, o serviço de rastreamento da Mobi7 é específico para ativos e veículos, como automóveis, caminhões, vans e máquinas pesadas.

Quanto custa?

O serviço de gestão de frotas da Mobi7 tem valores de acordo com o pacote contratado e com a quantidade de veículos em que o sistema será instalado. Você pode conhecer melhor nossos pacotes clicando aqui.

Como funciona a instalação do sistema?

Depois da contratação do serviço Mobi7, a instalação do sistema é agendada com sua equipe de frotas, em até dois dias úteis, de acordo com a disponibilidade do cliente. Fazemos a instalação dentro da sua empresa, em qualquer lugar do Brasil e do México.

Quanto tempo demora uma instalação?

O processo de instalação leva, em média, uma hora por veículo.

Preciso levar meus veículos em algum ponto de instalação?

Não, nossos técnicos vão até a sua empresa para realizar a instalação, na data e horário combinados. É importante que o nosso técnico tenha um local apropriado para realizar o trabalho, com boa iluminação, espaço para manobrar o veículo e cobertura em caso de mau tempo.

A Mobi7 disponibiliza acessórios físicos?

O único acessório físico que está incluso na contratação de qualquer pacote de serviço é o dispositivo rastreador, que será instalado nos veículos da sua frota. No caso da contratação do acessório de identificação do motorista, também está incluso um dispositivo físico por veículo, como um chaveiro, que deve ser carregado pelo motorista para que ele seja identificado como condutor.

 

Sobre as funcionalidades da plataforma Mobi7

Como eu aprendo a utilizar a ferramenta?

A Mobi7 oferece treinamentos para que você e seus colaboradores aprendam a utilizar o sistema, que tem uma interface simples e intuitiva. Além disso, nos serviços mais completos, disponibilizamos uma equipe de Sucesso do Cliente para prestar apoio técnico e estratégico de acordo com os seus objetivos e as necessidades da sua operação.

Consigo saber quem estava dirigindo o veículo no dia e hora em que recebi uma multa?

Sim, com o uso do acessório de identificação de motoristas é possível saber quem estava dirigindo cada veículo e saber exatamente quem cometeu determinada infração de trânsito.

Como posso economizar com as manutenções da frota?

A ferramenta de gestão de manutenção da plataforma Mobi7 ajuda o gestor a organizar as manutenções preventivas, para que nenhuma data de revisão seja perdida e para que os dados sobre o que foi revisado fiquem arquivados em um só lugar. Com isso, você economiza com as manutenções corretivas que poderiam surgir durante o uso dos seus ativos.

Como posso controlar os abastecimentos da frota?

A ferramenta de gestão de abastecimentos da plataforma Mobi7 ajuda o gestor a organizar todas as informações sobre abastecimentos dos veículos em um só lugar. Assim, ele pode relacionar o consumo de combustível com a forma como seus motoristas

Eu consigo visualizar a localização dos meus veículos em tempo real?

Sim! A frequência de envio de informações varia de acordo com a ignição do veículo, com as condições de GPS e com a potência do sinal de telecomunicação. Todos os equipamentos contam com um chip de operadora de telefonia celular para se comunicar com nossos servidores. No momento da contratação, é importante informar ao executivo de vendas da Mobi7 qual a operadora com a melhor qualidade de sinal na região em que os carros mais transitam.

Sobre comportamento dos motoristas:

Qual é o jeito mais fácil de saber quem é meu melhor motorista?

Avaliando o comportamento de direção de cada um deles! Nosso sistema registra as ofensas de trânsito cometidas por cada motorista durante os trajetos, contabilizando as acelerações, frenagens, curvas e velocidades realizadas.

O perfil de condução dos motoristas influencia os gastos dos veículos da minha frota?

Sim! Nossa plataforma permite o cruzamento de dados entre o comportamento dos motoristas e os custos com combustível e manutenção, assim você é possível identificar a relação entre os gastos e a forma como os motoristas dirigem.

Como eu devo treinar meus motoristas para dirigir melhor?

O primeiro passo é ter uma política de frotas, um documento que sirva como um contrato de orientação sobre o uso dos veículos. Caso você ainda não tenha, nós disponibilizamos um modelo base para você se inspirar, basta clicar aqui. Além da política de frotas, você pode promover treinamentos e palestras com especialistas, e apresentar os resultados coletados pela plataforma Mobi7 para comprovar a qualidade da direção de cada um.

Devo recompensar meus melhores motoristas?

Sim! A Mobi7 incentiva o uso de uma política de frotas para orientar os motoristas. Dentro desta política da sua empresa, você pode criar um programa de recompensa para que seus motoristas sejam estimulados a melhorar o comportamento de direção.

Sobre Carsharing

Como fazer a gestão de chaves dos carros compartilhados?

Com a solução de carsharing da Mobi7, isso não é necessário. Nossa plataforma possui uma versão que pode ser acessada pelo celular, para que seu motorista abra e feche as portas do veículo por meio do bluetooth do aparelho.

Como saber qual motorista reservou cada veículo?

A solução de carsharing identifica o motorista que está dirigindo pelo login no aplicativo. Cada condutor deve ser cadastrado como um usuário na plataforma para utilizar o app que gerencia o compartilhamento dos veículos. O sistema vai identificar o dispositivo de bluetooth que realizou a reserva e parear com o módulo instalado no carro. Assim, o condutor poderá abrir e fechar as portas utilizando somente o aplicativo.

Como eu faço para compartilhar meus veículos sem prejudicar a agenda dos meus colaboradores?

A solução de carsharing faz o cruzamento de agendas dos veículos, para que seus colaboradores possam compartilhar o mesmo veículo em horários e locais diferentes, ou ainda promover a carona entre eles para dividir o uso do automóvel.

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